Welcome to Lemmo Service Hub
Wir begleiten Ihre Fahrt.
Ein verlässliches E-Bike braucht ein verlässliches Team. Bei Lemmo sind wir für Sie da – vor, während und lange nach Ihrer ersten Fahrt. Sicher, reibungslos und immer unterstützt. Jederzeit.
Wir begleiten Ihre Fahrt – und alles danach
Soforthilfe – egal wo Sie sind!
Chat with us
Verlassen Sie sich auf unser erfahrenes Team für Support.
Servicepunkt
Wo Sie uns in Europa finden - mit über 70 Servicepunkten bereit zu helfen
Here is Lemmo Wiki
Wir haben klare Text- und Videoanleitungen für Ihren komfortablen Gebrauch und Wartung erstellt.
So nutzen Sie Ihr Lemmo-Fahrrad
Schnell eingerichtet, spaßig zu fahren!
Leicht selbst machen
Dank des modularen Designs sind kleine Reparaturen ein Kinderspiel!
Servicezentren in Ihrer Nähe
Test ride store
Kundendienst
close@2x
tri@1x
tri@1x
Berlin Flagship Store
Book a test ride
Book a test ride
编组 3@1x
Back to research
You're outside our network
Sorry, we don't offer test rides there just yet. Drop us your contact details and we'll be sure to let you know when we arrive in your area.
Keep me posted
编组 3@1x
Back to research
You're outside our network
形状结合@2x
Please contact customer service to report the issue you are experiencing.
Contact us
Certified Partners
Please check with the certified partner for up-to-date opening hours.
Service Point
berlin
There are after-sales service points in this area. Customer service will allocate them based on your issue.
There is an after-sales service point in this area. Please contact customer service to report the issue you are experiencing.
Contact us
reloction@1x
add@1x
minus@1x
So nutzen Sie Ihr Lemmo-Fahrrad?
Schnell eingerichtet, spaßig zu fahren!
E+Bike Gebrauchsanleitung
Neu bei Ihrem Lemmo Bike? Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen – von den Tasten bis zum Smartpac. Fahren Sie cleverer, jeden Schritt des Weges.
Ansehen
APP-Benutzeranleitung
Nutzen Sie die LEMMO-App optimal. Ob Sie Ihr Fahrrad abschließen oder die Firmware aktualisieren – alles ist nur einen Klick entfernt.
Ansehen
Richten Sie Ihr E+Bike ein
Los geht's! Befolgen Sie diese schnellen Schritte, um Ihr Fahrrad auszupacken, einzurichten und für die erste Fahrt vorzubereiten.
Ansehen
Leicht selbst machen
Dank des modularen Designs sind kleine Reparaturen ein Kinderspiel!
Komfort & Passform
Muss etwas repariert werden? Wir haben für Sie einfache, schrittweise Anleitungen – kein Stress, nur noch entspanntes Fahren voraus.
Ansehen
Zubehör-Anleitung
Möchten Sie Ihr Fahrrad aufrüsten? Folgen Sie unseren schnellen Anleitungen, um Ihre Zubehörteile mühelos zu installieren – es ist einfacher als Sie denken.
Ansehen
Ersetzen & Reparieren
Bringen Sie es auf den Punkt. Von der Sitzhöhe bis zur Bremseneinstellung helfen Ihnen diese Tipps, Ihr Fahrrad in Minuten fein abzustimmen.
Ansehen
Festgefahren? Kontaktieren Sie uns einfach
E-Bikes erfordern mehr Pflege als herkömmliche Fahrräder, aber mit LEMMO ist Expertenunterstützung immer in Reichweite. Wir sind entschlossen, engagierte Serviceleistungen nach dem Kauf anzubieten, um Ihr E-Bike in bestem Zustand zu halten. Regelmäßige Wartung schützt nicht nur Ihre Garantie.
Live-Chat-Support
Chatten Sie direkt mit uns von 08:00 bis 24:00 Uhr (Mo–Fr). Schnelle, freundliche Hilfe – genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Jetzt chatten
Email Support
Kontaktieren Sie uns jederzeit unter Contact@lemmofuture.com
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
E-Mail senden
 LEMMO App
Need help with your bike? Our technical team is here to help. You can easily submit a request via the LEMMO App.
App herunterladen
Sendung Verfolgen
Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, um den Bestellstatus, die Sendungsverfolgung und vieles mehr zu sehen. Bitte beachten Sie, dass das Format der Bestellnummer wie folgt sein muss: BEXXXXXP.
E-Mail-Adresse
Bestellnummer