Nous sommes heureux de vous soutenir grâce à nos partenaires de service dans les villes suivantes:
Allemagne (30+partenaires de service): Berlin, Munich, Erfurt, Lübeck, Wittenberge, Leipzig, Stuttgart, Bliesransbach, Bad Hönningen, Düsseldorf...
France (25+ partenaires de service): Strasbourg, Paris, Bordeaux, Lyon, Lille, Nantes...
Pays-Bas (15+ partenaires de service): Amsterdam, Utrecht, Tilburg, Eindhoven, Groningen...
Autriche: Vienne.
Belgique: Bruxelles.
Notre réseau de centres de réparation partenaires se développe rapidement afin de vous offrir un meilleur service.
Nous avons mis en place une équipe dédiée de service après-vente professionnelle afin de garantir que vous receviez le meilleur service après-vente de qualité lorsque vous utilisez nos produits. Notre équipe d'experts dispose d'une vaste expérience en réparation et de connaissances professionnelles. Quels que soient les problèmes que vous rencontrez lors de l'utilisation, notre équipe professionnelle répondra dans les 48 heures suivant la réception de votre message et vous guidera vers la meilleure solution.
À partir de Berlin, progressivement dans les grandes villes d'Allemagne et de l'UE, Lemmo vous offrira une expérience de conduite sans souci.
• Utilisez l'application Lemmo pour prendre rendez-vous pour le service.
• Laissez votre vélo verrouillé à un endroit dans la zone de service.
• Un mécanicien Lemmo suit le vélo, demande la permission pour le contrôle à distance et répare le vélo sur place ou l'apporte au point de service.
• Vous pouvez repartir à vélo une fois le service terminé ou recevoir la livraison du vélo où vous le souhaitez.
LEMMO propose un service complet de livraison de pièces. Si vous avez besoin de pièces ou de services d'entretien, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Nous répondrons rapidement et ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Notre équipe technique professionnelle est toujours prête à vous aider, afin que vous puissiez profiter de vos balades en toute tranquillité d'esprit.